V současné době se stále častěji objevují případy, kdy nepoctiví náboráři přepisují lidi k jiným zdravotním pojišťovnám bez jejich vědomí. Tato praxe bývá často spojena s obdobím přeregistrace, kdy lidé mohou změnit svou zdravotní pojišťovnu, ovšem pouze v určitém čase v roce.
Jak fungují nepoctiví náboráři
Nepoctiví náboráři se obvykle pohybují na ulicích, ale mohou také zvonit u vašich dveří. Vydávají se za zástupce zdravotních pojišťoven a snaží se nalákat klienty k podpisu různých dokumentů. Tyto dokumenty často vypadají jako žádosti o finanční bonusy nebo průzkumy, nicméně ve skutečnosti se jedná o přeregistrační formuláře k jiné zdravotní pojišťovně. Taktika těchto náborářů zahrnuje vytváření pocitu naléhavosti a rychlosti, což ztěžuje lidem řádné prozkoumání všech informací před podepsáním.
Viktorie Plívová, mluvčí Všeobecné zdravotní pojišťovny, upozorňuje, že lidé se o změně zdravotní pojišťovny často dozvídají až ve chvíli, kdy obdrží nový průkaz pojištěnce. Nezřídka se také stává, že jejich lékař nemá uzavřenou smlouvu s novou pojišťovnou, což může vyústit v komplikace při poskytování zdravotní péče.
Možnosti, jak se bránit
Pokud zjistíte, že jste byli přepsáni k jiné zdravotní pojišťovně bez vašeho souhlasu, je důležité jednat co nejdříve. Podle Vlívové máte možnost zrušit tuto změnu prostřednictvím reklamačního řízení. Prvním krokem by mělo být kontaktování vaší původní zdravotní pojišťovny, kde podáte reklamaci a žádáte o zrušení přeregistrace.
Odborníci radí každému, aby důkladně kontroloval dokumenty, které podepisují. Je nezbytné nejednat v impulsivním šoku a mít na paměti, že zdraví je nejdůležitější a záměny s pojišťovnami mohou mít dalekosáhlé důsledky. Pojišťovny pravidelně monitorují případy nepoctivých náborářů a v poslední době hlásí zvýšení počtu takových incidentů, zvlášť v oblastech jako jsou Mostecko, Chomutovsko nebo Karlovarsko.
Praktické rady pro ochranu
Aby se lidé ochránili před takovými praktikami, doporučuje se nevěřit na první pohled lákavým nabídkám. Zásadní je také ověřit si totožnost osob, které se představují jako zástupci zdravotních pojišťoven. Značení a logo nepojišťoven si můžete ověřit na internetu, nebo se obrátit přímo na vaši pojišťovnu. Je výhodné se také informovat na preventivní kampaně, které zdravotní pojišťovny pravidelně vypracovávají, aby upozornily své klienty na potenciální rizika.